Sobre Nosotros
El equipo detrás de la infraestructura que no falla
Somos un equipo de ingenieros especializados con más de 10 años construyendo infraestructura crítica para empresas medianas y grandes en México. No solo implementamos tecnología — entendemos tu negocio.
+10 años
construyendo infraestructura crítica
Nuestra Historia
Nacimos para resolver los problemas que otros no pueden
Technical Support REDA nació en 2014 con una misión clara: ofrecer a las empresas mexicanas el mismo nivel de soporte técnico especializado que las grandes corporaciones multinacionales tienen acceso. Fundada por ingenieros con experiencia en banca, manufactura y telecomunicaciones, REDA se construyó sobre la premisa de que la infraestructura IT no es un gasto — es la columna vertebral del negocio.
A lo largo de una década, hemos crecido de un equipo de 3 ingenieros a un grupo de más de 25 especialistas certificados, con presencia en Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara. Hemos implementado más de 150 proyectos exitosos y mantenemos relaciones de largo plazo con más del 85% de nuestros clientes.
Hoy, REDA es reconocida como uno de los socios tecnológicos más confiables para empresas que operan infraestructura crítica en México. Nuestra filosofía es simple: si tu negocio no puede detenerse, tu infraestructura tampoco.
Nuestros Valores
Lo que nos define como equipo
Confiabilidad
Cada compromiso que hacemos está respaldado por SLAs contractuales. Tu operación no puede esperar.
Precisión técnica
Nuestros ingenieros están certificados en las tecnologías que implementan. Sin improvisación, sin atajos.
Alianza a largo plazo
No somos un proveedor transaccional. Somos el equipo técnico externo que crece contigo.
Respuesta inmediata
Infraestructura crítica no tiene horario. Nuestro equipo de guardia está disponible 24/7/365.
Nuestro Equipo
Los ingenieros que hacen posible tu uptime
Ing. Alejandro Reyes
Director General & Fundador
15 años de experiencia en infraestructura crítica. Ex-arquitecto de TI en Grupo Financiero Banorte.
Ing. Diana Morales
Directora de Ciberseguridad
Especialista en SOC y respuesta a incidentes. Certificada por ISACA y (ISC)².
Ing. Carlos Fuentes
Arquitecto de Redes
Diseñó redes para más de 40 empresas del sector manufactura y retail en México.
Ing. Sofía Ramírez
Especialista en Virtualización
Experta en entornos VMware y Microsoft. Ha migrado más de 500 servidores físicos a entornos virtuales.
Ing. Roberto Vega
Consultor Senior de TI
Especialista en transformación digital y gestión de proyectos IT para empresas del sector salud y gobierno.
Ing. Paola Jiménez
Gerente de Operaciones NOC
Lidera el Centro de Operaciones de Red 24/7. Garantiza el uptime de más de 80 clientes activos.
Certificaciones y Partners
Respaldados por las mejores tecnologías del mundo
Cisco
Premier Partner
VMware
Professional Partner
Microsoft
Gold Partner
Fortinet
Silver Partner
HPE
Authorized Partner
Veeam
Silver ProPartner
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